Condiciones generales

A continuación, te presentamos los términos y condiciones generales de compra de los productos y servicios ofrecidos en nuestra página web:
https://online.psicologiacamins.com.
Te recomendamos leer atentamente esta información antes de realizar cualquier compra. Al efectuar un pedido, aceptas los presentes términos y condiciones.

1. Entregas

Camins Psicología no realiza envíos físicos.
Todos nuestros servicios se ofrecen exclusivamente de forma presencial o mediante productos digitales descargables. No se realizan entregas ni envíos a domicilio.

2. Precios

Todos los precios mostrados en la web están expresados en euros (€).
Los precios aplicables serán los indicados en el momento de la compra y ya incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) correspondiente según la normativa fiscal vigente en España.

3. Cancelaciones y devoluciones

En Camins Psicología ofrecemos servicios tanto presenciales como digitales. Nuestra política de cancelación y devolución es la siguiente:

  • Servicios presenciales (talleres y formaciones): pueden cancelarse con al menos 72 horas de antelación para obtener un reembolso completo. Cancelaciones posteriores no serán reembolsadas, salvo causa justificada.
  • Productos digitales (material descargable, cursos online, talleres grabados): debido a la naturaleza del contenido digital y su acceso inmediato, no se admiten cancelaciones ni devoluciones una vez realizada la compra, de conformidad con la normativa de protección al consumidor.

Para cualquier duda o solicitud relacionada con este punto, puedes escribirnos a: info@psicologiacamins.com.

4. Pago y seguridad

Actualmente puedes realizar tus pagos a través de los siguientes medios:

  • Transferencia bancaria (previa solicitud y validación manual del pedido)

Todos los pagos se procesan a través de plataformas seguras, cumpliendo con los estándares de cifrado y protección de datos exigidos por la normativa europea.

5. Reembolso

En los casos en los que proceda un reembolso (según lo indicado en el punto 3), éste se realizará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.
Si el pago se efectuó con tarjeta, el importe será devuelto a la misma tarjeta utilizada.

6. Atención al cliente

Para cualquier consulta, incidencia o reclamación, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los siguientes canales: